حجره‌تو
منو
قواعد و اعتماد

شرایط استفاده

پیش از ساخت فروشگاه یا خرید، این اطلاعات را بخوانید.

نسخه ۱.۱ · ۴ اکتبر ۲۰۲۶

سرویس و حساب

حجره‌تو ابزار ساخت فروشگاه، ثبت سفارش و بررسی رسید است. کاربر باید اطلاعات درست وارد کند و دسترسی حسابش را حفاظت کند. مالک فروشگاه مسئول محصول، موجودی، اطلاعات پرداخت و دسترسی اعضای تیم خود است.

قیمت، خرید و شرایط فروشنده

قیمت‌ها بر حسب تومان است. پیش از ثبت سفارش، مبلغ نهایی و شرایط خرید، تحویل و مرجوعی همان فروشگاه نمایش داده می‌شود. نسخه این شرایط همراه سفارش ثبت می‌شود. تغییر بعدی شرایط فروشگاه، متن پذیرفته‌شده سفارش قبلی را عوض نمی‌کند.

واریز، رسید و بازپرداخت

مشتری وجه را به حساب فروشنده نمایش‌داده‌شده واریز می‌کند. فروشنده باید واریز واقعی را در بانک بررسی کند؛ عکس رسید به‌تنهایی تأیید نیست. حجره‌تو در این روش وجه سفارش را دریافت یا خودکار منتقل نمی‌کند. ثبت بازپرداخت صرفاً ثبت انتقال انجام‌شده توسط فروشنده است. برای اختلاف سفارش ابتدا با فروشنده و سپس برای مشکل استفاده از سامانه با پشتیبانی تماس بگیرید.

پلن و محدودیت‌ها

پلن رایگان تا ۳ محصول، ۱۰ عکس محصول و ۲۰ مگابایت فضای فایل دارد. پرو تا ۵۰ محصول، ۲۰۰ عکس محصول و ۳۰۰ مگابایت دارد. هر محصول حداکثر ۵ عکس دارد. محصولات آرشیوشده نیز از فضای فایل و سقف عکس استفاده می‌کنند. با پایان اشتراک اطلاعات حذف نمی‌شود؛ نمایش عمومی به سقف پلن رایگان برمی‌گردد. تمدید خودکار وجود ندارد. قیمت و مدت معتبر اشتراک پیش از پرداخت آن نمایش داده می‌شود.

فایل دیجیتال و محیط تلگرام

در وب، فایل خریداری‌شده پس از تأیید پرداخت قابل دریافت است. خرید دیجیتال در تلگرام و برنامه‌های بومی تا فعال‌بودن مسیر پرداخت مجاز آن محیط در دسترس نیست. تنظیمات ورود یا اتصال ربات، مسیر پرداخت دیجیتال را فعال نمی‌کند.

استفاده مجاز و تماس

انتشار محتوایی که حق استفاده از آن را ندارید، جعل رسید، تلاش برای دسترسی به حساب دیگران یا دورزدن محدودیت‌ها مجاز نیست. برای مشکل حساب یا داده از فرم پشتیبانی تیم حجره‌تو استفاده کنید.

ثبت درخواست پشتیبانی

سؤال یا درخواست دارید؟