پیگیری درخواست‌ها
وضعیت و پاسخ تیکت‌های خود را ببینید.
مشاهدهبا حجره‌تو
در ارتباط باش
در مسیر ساخت و مدیریت فروشگاه، سؤال‌ها و مشکل‌های سامانه را با ما مطرح کنید.
پشتیبانی برای یک مسیر روشنراهاندازی سریعبدون کدنویسیمدیریت یکپارچه
فرم ارتباط با ما
کد ورود، رمز یا اطلاعات حساس را در پیام ننویسید. درخواست پس از ثبت از پنل قابل پیگیری است.
برای ثبت پیام و دریافت پاسخ، ابتدا وارد حساب شوید. پیام شما به شکل تیکت قابل پیگیری ثبت می‌شود.
ورود و ارسال پیامپاسخ به پرسش‌های شما
سؤالات متداول
برای استفاده از حجره‌تو به دانش فنی نیاز است؟
خیر؛ محصول، قیمت و اطلاعات فروشگاه را از فرم‌های پنل ثبت کنید و ظاهر را در طراح فروشگاه تنظیم کنید.
آیا امکان تغییر قالب وجود دارد؟
در شروع می‌توانید از دمو یا فرم مرحله‌ای استفاده کنید. پس از ساخت پیش‌نویس، رنگ، چیدمان، بنرها و صفحه‌ها از پنل قابل تغییرند.
می‌توانم کالا، خدمات و آموزش بفروشم؟
کالا، فایل، دوره، رزرو، اجاره و بلیت رویداد روندهای مخصوص خود را دارند. برای رزرو زمان و شرایط خدمت را تنظیم کنید.
اطلاعات و پرداخت‌ها چطور مدیریت می‌شوند؟
دسترسی بر اساس حساب و نقش است. عکس رسید به‌تنهایی تأیید پرداخت نیست؛ فروشنده باید بانک را بررسی کند.
پشتیبانی و سرویس‌های بیرونی چطور فعال می‌شوند؟
تیکت و پیگیری از حساب شما در دسترس است. پیامک، هوش مصنوعی و درگاه‌ها به تنظیمات معتبر و اعتبار سرویس نیاز دارند.
مرکز راهنما
روندها و راهنمای استفاده از محصول
هنوز سؤالی داری؟
درخواستتان را ثبت کنید یا راه ارتباطی فعال را ببینید.